JAKARTA - Garuda Indonesia bersama anak usahanya, Citilink, menyiapkan kapasitas penerbangan besar untuk musim mudik Lebaran 2026.
Total kursi yang disiapkan mencapai 1,3 juta kursi, melayani periode perjalanan puncak. Langkah ini menunjukkan komitmen penuh maskapai untuk mengakomodasi lonjakan mobilitas masyarakat.
Garuda Indonesia menyediakan 616 ribu kursi, sementara Citilink berkontribusi 742 ribu kursi. Semua kursi dialokasikan untuk rute-rute padat domestik dan internasional. Persiapan ini termasuk penjadwalan penerbangan harian agar kapasitas dapat terserap optimal.
Periode layanan dimulai pertengahan hingga akhir bulan Maret. Setiap hari tersedia ribuan penerbangan reguler. Maskapai juga memproyeksikan permintaan tinggi di sejumlah rute tertentu.
Frekuensi dan Penerbangan Tambahan
Garuda Group menjadwalkan total 7.634 frekuensi penerbangan untuk periode mudik. Rinciannya, Garuda Indonesia mengoperasikan 3.325 penerbangan. Citilink menambah 4.309 penerbangan untuk memenuhi kebutuhan penumpang.
Untuk mengantisipasi lonjakan, tersedia 449 penerbangan ekstra. Garuda Indonesia menambah 146 penerbangan, sedangkan Citilink menambah 303 penerbangan. Penambahan ini memastikan setiap penumpang mendapatkan layanan tepat waktu.
Langkah ini menjadi strategi proaktif menghadapi permintaan tinggi. Maskapai menargetkan rute domestik padat seperti Jakarta–Medan dan Jakarta–Padang. Sementara rute internasional termasuk Jakarta–Singapura dan Jakarta–Jeddah.
Puncak Arus Mudik dan Balik
Puncak arus mudik diperkirakan terjadi pertengahan Maret. Sedangkan arus balik diproyeksikan puncaknya beberapa hari setelah Lebaran. Informasi ini penting bagi masyarakat yang merencanakan perjalanan agar tidak terjebak kehabisan tiket.
Dengan data puncak perjalanan, maskapai dapat mengatur distribusi armada dan jadwal penerbangan. Hal ini juga memungkinkan efisiensi layanan bagi penumpang. Penumpang dapat merencanakan keberangkatan dengan lebih tenang dan nyaman.
Proyeksi puncak perjalanan membantu pengelolaan sumber daya manusia. Awak pesawat dan petugas ground disiapkan sesuai jadwal padat. Posko operasional juga diaktifkan untuk monitoring real-time.
Kesiapan Armada dan SDM
Total armada yang siap beroperasi mencapai 101 unit. Garuda Indonesia memiliki 60 armada, Citilink 41 armada. Armada ini terdiri dari berbagai tipe, mulai Boeing 777-300ER, Airbus A330, hingga Boeing 737-800NG.
Citilink mendukung operasional dengan Airbus A320 dan ATR 72-600. Semua armada telah melalui pemeriksaan kelaikan teratur. Perawatan berkala dilakukan untuk menjaga keamanan dan kenyamanan penumpang.
Selain armada, kesiapan sumber daya manusia menjadi fokus utama. Awak pesawat, petugas operasional, hingga layanan pelanggan disiapkan secara menyeluruh. Program piket khusus juga diaktifkan untuk mengantisipasi puncak permintaan.
Monitoring dan Pelayanan Prima
Garuda Indonesia Group mengaktifkan posko di hub utama. Posko berfungsi memonitor pergerakan penerbangan secara real-time. Hal ini memastikan setiap kendala dapat segera diatasi.
Mitigasi potensi gangguan dilakukan melalui koordinasi internal dan eksternal. Sistem operasional dan layanan pelanggan terus dipantau. Tujuannya adalah memastikan perjalanan penumpang tetap lancar dan nyaman.
Direktur Operasi menekankan bahwa kesiapan angkutan Lebaran merupakan bagian dari komitmen perusahaan. Maskapai berharap masyarakat dapat merencanakan perjalanan lebih baik. Pengalaman terbang yang aman, nyaman, dan tepat waktu menjadi prioritas utama.