Jakarta - Asuransi gadget Blibli hadir sebagai solusi cerdas di tengah meningkatnya ketergantungan masyarakat terhadap perangkat digital seperti smartphone, tablet, dan laptop.
Perangkat ini kini tak hanya berperan sebagai alat komunikasi, tetapi juga menjadi sarana utama untuk bekerja, belajar, hingga terhubung dengan dunia luar.
Mengingat nilai gadget yang cukup tinggi, memberikan perlindungan ekstra terhadap risiko kerusakan maupun kehilangan menjadi hal yang sangat penting.
Dengan adanya layanan ini, pengguna dapat merasa lebih tenang karena potensi kerugian finansial akibat hal tak terduga bisa diminimalkan.
Oleh karena itu, memiliki asuransi gadget Blibli merupakan langkah tepat untuk menjaga investasi digital Anda tetap aman.
Statistik dan Tren Asuransi Gadget di Indonesia
Selama dua tahun terakhir, perkembangan asuransi gadget di Indonesia mengalami pertumbuhan yang cukup pesat.
Berdasarkan laporan dari sejumlah platform e-commerce serta penyedia layanan asuransi digital, tercatat adanya peningkatan hingga 40% dalam jumlah pembelian polis jika dibandingkan dengan tahun sebelumnya.
Data yang dihimpun dari beberapa perusahaan asuransi menunjukkan bahwa dua jenis klaim yang paling sering diajukan oleh pengguna adalah:
• Kerusakan layar akibat terjatuh, yang mencapai sekitar 60% dari total klaim.
• Kehilangan perangkat karena pencurian, terutama di tempat umum, dengan persentase antara 25–30%.
Angka tersebut menggambarkan bahwa perlindungan terhadap risiko kerusakan fisik dan kehilangan merupakan aspek yang paling dicari oleh para pengguna.
Meskipun tren permintaan terus meningkat, hasil survei dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mengungkapkan bahwa tingkat pemahaman masyarakat mengenai asuransi masih tergolong rendah.
Banyak orang belum menyadari manfaat perlindungan gadget atau bahkan menganggap asuransi semacam ini belum menjadi kebutuhan penting.
Mengapa Asuransi Gadget Penting?
Perangkat elektronik seperti ponsel pintar, tablet, dan laptop kini menjadi bagian penting dalam aktivitas harian.
Namun, di balik kemudahan yang ditawarkan, risiko kerusakan atau kehilangan selalu ada dan bisa terjadi kapan saja.
Karena itu, memiliki perlindungan khusus menjadi langkah yang bijak. Berikut beberapa alasan mengapa perlindungan terhadap gadget sangat penting:
• Menjaga Keuangan Tetap Stabil: Biaya servis atau penggantian perangkat yang rusak maupun hilang bisa mencapai jumlah yang tidak sedikit. Dengan adanya perlindungan asuransi, beban finansial tersebut dapat diminimalkan.
• Memberikan Rasa Aman: Asuransi memberikan jaminan perlindungan dari risiko tak terduga sehingga pengguna bisa lebih tenang dalam menggunakan perangkatnya sehari-hari.
• Perlindungan yang Komprehensif: Beberapa produk asuransi menawarkan jaminan untuk berbagai situasi, mulai dari kerusakan karena air, jatuh, hingga kehilangan akibat pencurian.
Dengan berbagai manfaat tersebut, memiliki asuransi untuk perangkat elektronik bukan sekadar upaya melindungi barang berharga, tetapi juga langkah strategis untuk menjaga kondisi finansial tetap aman dari potensi kerugian di masa mendatang.
Apa itu Asuransi Gadget Blibli?
Program asuransi gadget blibli merupakan layanan perlindungan khusus yang dikembangkan oleh PT Fokus Solusi Proteksi (Cermati Protect), PT Asuransi Umum BCA (BCAinsurance), dan PT Great Eastern General Insurance (GEGI).
Perlindungan ini ditujukan bagi pengguna Blibli yang ingin menjaga perangkat mereka dari berbagai risiko, seperti kerusakan fisik akibat benturan, kerusakan karena cairan yang masuk secara tidak sengaja, hingga kehilangan akibat tindakan pembongkaran atau pencurian.
Semua manfaat tersebut diberikan sesuai dengan ketentuan dan cakupan perlindungan yang tercantum dalam program Proteksi Gadget.
Bagaimana Cara Mendapatkan Proteksi Gadget Blibli?
Saat melakukan pembelian perangkat elektronik melalui aplikasi maupun situs resmi Blibli, pengguna memiliki opsi untuk menambahkan layanan perlindungan perangkat.
Menariknya, beberapa produk tertentu bahkan mendapatkan proteksi secara otomatis tanpa biaya tambahan.
Misalnya, setiap pembelian iPhone atau perangkat Apple biasanya disertai dengan perlindungan selama 12 bulan.
Sementara itu, untuk pembelian ponsel berbasis Android atau merek lainnya, konsumen umumnya memperoleh perlindungan otomatis dengan masa berlaku mulai dari 6 bulan, tergantung pada ketentuan produk yang dibeli.
Berapa premi yang perlu dibayarkan untuk dapat Proteksi Gadget?
Besaran premi ditentukan berdasarkan nilai produk yang dibeli. Harga yang tertera sudah mencakup biaya premi serta biaya administrasi dan tidak dapat diubah.
Selain itu, ada beberapa jenis produk yang otomatis mendapatkan perlindungan tanpa biaya tambahan sejak tanggal pembelian dilakukan.
Manfaat Asuransi Blibli
Perlindungan untuk perangkat elektronik ini memberikan jaminan terhadap risiko kerusakan maupun kehilangan selama periode 12 bulan sejak barang diterima. Cakupan perlindungan meliputi berbagai penyebab, antara lain:
- Kerusakan Tak Terduga: Menanggung kerusakan yang terjadi akibat peristiwa mendadak, tidak disengaja, dan tidak termasuk dalam daftar pengecualian polis.
- Kerusakan Karena Cairan: Memberikan perlindungan bila perangkat mengalami kerusakan akibat terkena atau terendam cairan, misalnya jatuh ke air.
- Risiko Kebakaran dan Bencana Lain: Meliputi kerusakan atau kehilangan akibat kebakaran, sambaran petir, ledakan, jatuhnya pesawat, serta paparan asap.
- Kerusuhan dan Aksi Massa: Menanggung kerusakan atau kehilangan yang disebabkan oleh kerusuhan, pemogokan, huru-hara, atau tindakan vandalisme.
- Pencurian dan Perampokan: Memberikan ganti rugi apabila perangkat hilang atau rusak akibat pencurian dengan tanda-tanda pembobolan atau perampokan yang disertai bukti adanya kekerasan fisik terhadap pemilik barang.
Tipe Perlindungan : Perbaikan atau Penggantian unit (Reimbursement)
Perangkat elektronik yang dapat diasuransikan memiliki rentang harga mulai dari Rp100.000 hingga Rp40.000.000. Jenis produk yang termasuk dalam cakupan perlindungan meliputi:
- Gadget: mencakup ponsel, tablet, dan jam tangan pintar.
- Elektronik Rumah Tangga: berbagai peralatan rumah tangga yang dijual di platform Blibli, selama tidak termasuk dalam daftar pengecualian.
- Komputer & Laptop: termasuk PC dan laptop.
- Kamera: meliputi bodi kamera dan lensa.
Ketentuan Barang yang Dilindungi:
- Barang harus dalam kondisi baru dan belum pernah digunakan.
- Produk harus asli, sesuai standar pabrikan, serta tidak mengalami modifikasi.
- Tidak termasuk produk rekondisi (refurbished) atau hasil pasar tidak resmi.
- Suku cadang atau komponen pengganti tidak termasuk dalam perlindungan asuransi.
Cakupan Perlindungan:
Polis memberikan fasilitas klaim lebih dari satu kali (multiple claim), dengan nilai maksimum sesuai harga perangkat yang diasuransikan. Setiap proses perbaikan atau penggantian akan dikenakan potongan risiko sendiri (deductible), dan nilai tersebut akan mengurangi total limit pertanggungan yang tercantum dalam polis asuransi.
Pengajuan Layanan Asuransi Peralataan Elektronik
1. Pembeli produk elektronik di platform Blibli dapat menambahkan layanan Asuransi Peralatan Elektronik langsung dari halaman checkout ketika melakukan transaksi pembelian perangkat tersebut.
2. Dengan memilih layanan perlindungan ini, pelanggan menyetujui bahwa Blibli berhak membagikan data pribadi milik tertanggung kepada pihak Cermati Protect untuk keperluan administrasi layanan asuransi, termasuk penerbitan dokumen Ikhtisar Pertanggungan dan dokumen polis lainnya.
Data yang dibagikan dapat meliputi nama, alamat, nomor IMEI perangkat, serta informasi relevan lainnya.
3. Untuk perangkat yang tidak memiliki nomor IMEI, pihak Cermati Protect akan mengirimkan dokumen Ikhtisar Pertanggungan dan polis asuransi paling lambat 1×24 jam setelah status barang dinyatakan diterima oleh pelanggan.
4. Sementara itu, untuk perangkat yang memiliki nomor IMEI, pelanggan diwajibkan melakukan aktivasi IMEI terlebih dahulu sebelum mengajukan klaim asuransi.
Dokumen polis dan Ikhtisar Pertanggungan akan dikirimkan paling lambat 1×24 jam setelah proses aktivasi selesai dilakukan.
5. Proses aktivasi IMEI dapat dilakukan dengan mengakses tautan aktivasi yang dikirimkan melalui email resmi dari Cermati Protect.
6. Semua dokumen terkait, termasuk tautan aktivasi, Ikhtisar Pertanggungan, serta polis asuransi, akan dikirimkan ke alamat email pelanggan yang digunakan dan terdaftar di situs atau aplikasi Blibli.
Tips Memaksimalkan Manfaat Asuransi Gadget
Agar perlindungan perangkat elektronik yang dimiliki bisa dimanfaatkan secara optimal, ada beberapa langkah penting yang sebaiknya dilakukan:
• Pelajari Isi Polis Secara Menyeluruh: Luangkan waktu untuk membaca setiap poin dalam polis agar Anda memahami batasan, ketentuan, dan manfaat perlindungan yang diberikan.
• Segera Laporkan Saat Terjadi Insiden: Jika perangkat mengalami kerusakan atau hilang, segera laporkan kepada pihak penyedia asuransi agar proses klaim dapat segera diproses tanpa kendala.
• Simpan Bukti Pembelian: Dokumen pembelian, seperti nota atau faktur resmi, sangat penting karena biasanya diperlukan sebagai syarat pengajuan klaim.
• Perhatikan Jangka Waktu Polis: Selalu pantau masa berlaku perlindungan dan lakukan perpanjangan sebelum tenggat waktu habis agar manfaat tetap aktif.
• Manfaatkan Layanan Tambahan: Beberapa penyedia perlindungan perangkat menyediakan fitur ekstra, seperti layanan pelacakan atau dukungan teknis tambahan yang bisa dimanfaatkan untuk keamanan lebih lanjut.
Sebagai penutup, pastikan perangkat Anda selalu terlindungi dari risiko kerusakan atau kehilangan dengan memanfaatkan layanan asuransi gadget blibli.